FAQ

Non. Les cheminées au bioéthanol IMPERIUMS ne nécessitent aucun conduit d’évacuation, aucune cheminée traditionnelle ni aucun raccordement au gaz. Elles sont conçues pour une utilisation en intérieur comme en extérieur, sous réserve de respecter les consignes de sécurité et de ventilation du fabricant.

Oui. Lorsqu’elles sont utilisées conformément aux instructions du fabricant, les cheminées au bioéthanol peuvent être utilisées en intérieur en toute sécurité. Nos brûleurs sont conçus pour assurer une combustion maîtrisée, sans émission de fumée visible. Une ventilation adéquate reste toutefois indispensable.

Les cheminées IMPERIUMS fonctionnent avec un bioéthanol de qualité et produisent une combustion sans fumée, sans suie ni cendres. Une légère odeur peut toutefois se dégager lors de l’allumage ou de l’extinction, ce qui est normal pour les cheminées au bioéthanol.

Les cheminées au bioéthanol produisent une véritable flamme et diffusent une chaleur agréable, créant une atmosphère chaleureuse et accueillante. Selon la taille du brûleur et les conditions de la pièce, elles peuvent chauffer efficacement des espaces de petite à moyenne superficie.

L’autonomie dépend de la capacité du brûleur et de l’intensité de la flamme. La plupart des brûleurs IMPERIUMS offrent une durée de combustion d’environ 4 à 8 heures par remplissage.

Nous recommandons d’utiliser uniquement du bioéthanol de haute qualité, avec un degré de pureté d’au moins 96 %. L’utilisation d’un combustible de qualité inférieure peut nuire aux performances de la flamme et à la propreté de la combustion.

Oui. Nos brûleurs sont conçus pour permettre un contrôle facile de la flamme et peuvent être éteints en toute sécurité à l’aide de l’outil d’extinction fourni.

La plupart des cheminées IMPERIUMS sont conçues pour être faciles à installer. Les modèles portables ne nécessitent aucune installation, tandis que les modèles muraux ou encastrables peuvent nécessiter une fixation simple.

Absolument. Comme elles ne nécessitent ni conduit de cheminée ni raccordement au gaz, les cheminées au bioéthanol sont idéales pour les appartements, les copropriétés et les espaces de vie contemporains.

Oui. Nous proposons la livraison gratuite dans toute l’Europe et aux États-Unis pour la plupart de nos produits. Les délais de livraison peuvent varier selon le pays de destination.

Les produits en stock sont généralement expédiés sous quelques jours ouvrables. Les cheminées fabriquées sur mesure ou de grandes dimensions peuvent nécessiter un délai de production supplémentaire.

Les produits non utilisés et conservés dans leur emballage d’origine peuvent être retournés dans le délai de retour indiqué. Les conditions de retour peuvent varier pour les produits fabriqués sur mesure. Sauf si le produit arrive endommagé ou si un article incorrect est livré, les frais de retour sont à la charge du client.

Oui. De nombreux modèles IMPERIUMS conviennent à une utilisation en extérieur, notamment sur les patios couverts, les terrasses et dans les jardins. Toutefois, ils ne doivent pas être exposés directement à de fortes pluies ni à des conditions météorologiques extrêmes.

Non. Les cheminées manuelles au bioéthanol fonctionnent sans électricité, sans raccordement au gaz et sans conduit de cheminée, offrant ainsi une grande liberté d’installation.

L’entretien est minimal. Il suffit d’essuyer les surfaces extérieures avec un chiffon doux et de s’assurer que le brûleur est propre et sec avant de le remplir à nouveau. Le bioéthanol brûlant proprement, aucun nettoyage des cendres ou de la suie n’est nécessaire.